Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

SportiveWorld — Antonio Sierra. Contacto: hola@sportiveworld.com.

2. Qué datos tratamos

• Datos de cuenta (si inicias sesión con Google, Apple o un código por email): tu dirección de correo electrónico y, en su caso, el nombre y la foto de perfil que el proveedor nos facilite.
• Datos que tú introduces: por ejemplo, tu perfil baloncestístico, para ofrecerte comparativas y análisis personalizados.
• Contenido que envías al asistente: tus preguntas y, solo si tú lo eliges, tu voz o una imagen o vídeo puntual para que los analicemos. La voz, las imágenes y los vídeos se procesan para darte la respuesta y se descartan: no se almacenan de forma permanente ni se usan para entrenar modelos.
• Datos técnicos de uso: dirección IP, tipo de dispositivo y registros del servidor, necesarios para el funcionamiento y la seguridad del servicio.
• Avisos (solo si los activas): el identificador que Firebase Cloud Messaging asigna a tu dispositivo para entregarte las notificaciones y tus preferencias de avisos.
• Suscripción (solo si te suscribes a Plus): el estado de tu suscripción, que Apple o Google nos confirman a través de RevenueCat. No recibimos los datos de tu tarjeta.
• Eventos de uso propios: algunas pantallas (por ejemplo, el briefing diario o las ofertas de viaje de NBA Trips) registran en nuestros servidores si se vieron o se pulsaron, con un identificador de instalación de la app. No incluyen tu nombre, tu email ni el texto de tus preguntas.
• Medición de la app con Google Analytics (solo si la aceptas): ver el apartado 10.

Puedes usar buena parte de la aplicación sin iniciar sesión; los datos de cuenta solo se tratan si decides crearla.

3. Con qué finalidad y base legal

Usamos tus datos para autenticarte, prestarte el servicio, personalizar tu experiencia y garantizar la seguridad. La base legal es la ejecución del servicio que solicitas y, cuando proceda, tu consentimiento.

La medición de la app con Google Analytics y la medición publicitaria se basan solo en tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento (apartado 10).

4. Quién los trata por nosotros

Empleamos proveedores que actúan como encargados del tratamiento: Supabase (base de datos y autenticación, en la UE), Vercel (alojamiento), Brevo (envío de los correos con tu código de acceso) y los proveedores de inicio de sesión que elijas (Google, Apple).

Para las funciones de inteligencia artificial usamos estos proveedores, y la app te pide permiso antes del primer envío (uno para el asistente y otro para Studio y Creator):

• Anthropic (modelo Claude): procesa tus preguntas al asistente, las imágenes o vídeos que tú elijas analizar y los textos que escribes en Studio, solo para generar la respuesta. No los usa para entrenar sus modelos y, por defecto, los elimina de sus sistemas en un plazo de 30 días.
• OpenAI: transcribe tu voz cuando hablas con el asistente, genera la voz con la que te responde y crea las imágenes de Studio. No usa estos datos para entrenar sus modelos y conserva sus registros hasta 30 días para detectar abusos.
• ElevenLabs y Cartesia: generan la voz de las piezas de Studio y Creator a partir del guion que escribes. Pueden usar ese texto para mejorar sus modelos, según sus propias políticas de privacidad.

Además, RevenueCat gestiona la suscripción Plus junto con Apple y Google, y Google presta Firebase Cloud Messaging para los avisos que actives y, solo si la aceptas, Google Analytics for Firebase para la medición del apartado 10.

Si planificas un viaje a un partido (NBA Trips), consultamos a Duffel (vuelos y alojamiento) y a Ticketmaster (entradas) con el destino, las fechas, el aeropuerto de salida y el número de viajeros que eliges; no les enviamos tu nombre ni tu correo, y la compra la haces en sus páginas. Los vídeos se reproducen con el reproductor de YouTube (Google), que recibe tu dirección IP y datos de tu dispositivo según su propia política.

5. Conservación

Conservamos tus datos mientras mantengas tu cuenta o sean necesarios para prestarte el servicio. Puedes solicitar su eliminación en cualquier momento, también desde la propia aplicación.

6. Tus derechos

Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir y portar tus datos, así como a oponerte o limitar su tratamiento. Para ejercerlos, escríbenos a hola@sportiveworld.com.

7. Cookies

Solo usamos cookies esenciales: las estrictamente necesarias para mantener tu sesión iniciada. No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento. La medición de audiencia se hace con una tecnología sin cookies (Vercel Web Analytics), que no te identifica ni te sigue entre sitios. Por eso no necesitamos mostrarte un aviso de cookies: no hay nada que aceptar o rechazar.

Esto se refiere a la web. En la app, la medición con Google Analytics solo se activa si la aceptas (apartado 10).

8. Menores

SportiveWorld no está dirigido a menores de 13 años y no recopilamos conscientemente sus datos.

9. Cambios

Podremos actualizar esta política; publicaremos aquí cualquier cambio con su fecha de actualización.

10. Medición de la app, solo con tu permiso

La primera vez que abres la app te preguntamos si quieres activar la medición. Puedes aceptar, rechazar o configurar cada opción por separado, y todo empieza desactivado: hasta que eliges, y si rechazas, Google Analytics no envía nada ni guarda eventos para enviarlos después. La app funciona igual en los dos casos.

• Medición del uso (Google Analytics for Firebase): qué funciones se usan y si funcionan —por ejemplo, que se abrió el Analista, que se envió una pregunta, que llegó la respuesta o que se mostró la pantalla de Plus—, la versión de la app, el idioma, el modelo del dispositivo y el sistema operativo, un identificador de instalación que genera Google Analytics, la región aproximada que Google deduce de tu dirección IP y, en Android, el enlace o la campaña desde los que instalaste la app y las compras que hagas dentro de ella (qué producto y por cuánto). Nunca enviamos el texto de tus preguntas ni de las respuestas, ni tu nombre, tu email o tu cuenta.
• Medición publicitaria (solo en Android, y solo si también aceptas la medición del uso): enviamos a Google Ads el identificador de publicidad de tu dispositivo y la instalación, para saber qué anuncios nos traen usuarios. No usamos publicidad personalizada ni Google Signals.

En iPhone y iPad la app no te pide permiso de rastreo, no usa el identificador de publicidad (IDFA) y no ofrece la medición publicitaria.

Google Analytics está configurado para conservar los datos de eventos 2 meses y los datos de usuario 14 meses. La base legal es tu consentimiento. Puedes cambiar o retirar tu elección cuando quieras en Perfil; al retirarla, la medición se desactiva y se borran los datos de medición guardados en tu dispositivo.

Google Analytics y Google Ads son servicios de Google. Más información en Cómo utiliza Google la información de los sitios web o las aplicaciones que usan sus servicios.